Steam может быть самым густонаселенным рынком игр для ПК, но с таким количеством пользователей неизбежна, хотя и время от времени, нестабильность. Если вы получаете сообщение об ошибке «Ошибка связи с серверами Steam», это означает, что либо сами серверы имеют проблемы, либо что-то не так с вашим интернет-соединением с ними. Вот несколько способов проверить и исправить ошибку «Ошибка связи с серверами Steam».
Подождите, пока серверы Steam вернутся в сеть.
В большинстве случаев лучший способ исправить ошибку связи — дать серверам немного времени для стабилизации. Это не удобно и не желательно, особенно если многопользовательская игра, в которую вы играли, требует подключения к Steam для работы, но для устранения этих ошибок редко требуется более часа. В дни распродажи Steam серверы будут резервироваться намного быстрее. Вы всегда можете проверить, работают ли серверы Steam, если вам нужно знать об этом немедленно.
Перезапустите клиент Steam
Иногда ошибки подключения очень кратковременны, но ваш клиент не распознает, что сеть снова подключена к сети. Чтобы проверить, так ли это, выйдите из Steam либо через меню Steam в верхнем левом углу, либо через «Завершить процесс» в диспетчере задач. Перезапустите клиент и посмотрите, восстановилось ли ваше соединение.
Измените регион загрузки
Серверы Steam работают частично в зависимости от используемого вами региона сервера. Если вы получаете сообщение об ошибке при подключении к ним, вы можете попробовать изменить регион загрузки в настройках Steam.
Выберите «Просмотр» в верхней части клиента Steam и нажмите «Настройки». Перейдите на подстраницу «Загрузки». Измените регион загрузки, выбрав новый в раскрывающемся списке «Регион загрузки». Нажмите «ОК».
Добавьте исключение в брандмауэр и отключите VPN.
Как антивирус, так и VPN-программы могут мешать подключению к серверам Steam. Обе меры безопасности обычно позволяют добавить исключение, чтобы Steam или другие программы могли обойти систему безопасности и получить прямой доступ к Интернету. По умолчанию вы захотите добавить следующий путь к файлу в качестве исключения, чтобы увидеть, исправит ли это ваши ошибки подключения: C:Program Files (x86)Steam.
Запустите Steam от имени администратора
Если ничего из вышеперечисленного не сработало, вы можете предоставить Steam доступ более высокого уровня к вашей системе. Выйдите из Steam, затем найдите его ярлык, его значок на панели задач или при поиске в меню «Пуск» щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Вам нужно будет убедиться, что это то, что вы хотите, затем дождитесь открытия Steam и проверьте ваше соединение.