Поскольку Steam является основным способом доступа ко многим популярным играм, вы полагаетесь на то, что сервис будет работать, когда вы будете готовы к игровой сессии. Однако, каким бы большим и мощным ни был клиент, он иногда будет сталкиваться с проблемами, из-за которых вы не сможете получить доступ к своим серверам. Проблема заключается в том, чтобы выяснить, на какой стороне проблема — на вашей стороне или на стороне Valve. Вот что нужно сделать, чтобы исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».
Связанный: 10 лучших игр, в которые можно играть с Steam Remote Play Together
Как исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam» в Steam
Когда вы получаете сообщение об ошибке «Не удалось подключиться к сети Steam» в Steam, ваш первый шаг должен заключаться в том, чтобы выяснить, возникла ли проблема на вашей стороне или в Valve. Начните с проверки состояния серверов Steam, чтобы увидеть, нет ли сбоев. Чаще всего это происходит, когда проходят большие распродажи в Steam, но это может произойти и неожиданно.
Если вы не обнаружили проблем с сервером, вероятно, что-то не так на вашей стороне. Во-первых, начните с полного выхода из Steam. Вы также можете попробовать выключить и перезагрузить компьютер, проверить интернет и перезапустить маршрутизатор, а также подключиться через кабель Ethernet. Это общие методы, которые мы рекомендуем всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемами подключения.
Если ничего из вышеперечисленного не сработало, обычным решением было запустить Steam в режиме администратора. Если это не помогло, убедитесь, что Steam имеет доступ к работе через брандмауэр вашего антивирусного программного обеспечения. Что бы вы ни запускали, потенциально это может блокировать доступ платформы к определенной информации, необходимой для работы.
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, мы рекомендуем удалить и переустановить Steam. Если вы хотите избежать этого, свяжитесь со службой поддержки Steam, чтобы они помогли вам решить проблему.