Когда кто-то включает свою игровую консоль, он хочет иметь постоянный доступ к своим играм. К сожалению, иногда случаются проблемы, и игры, которые вы приобрели в цифровом виде, просто недоступны. Если вы пытаетесь запустить игру или приложение на своем ПК или Xbox и получаете сообщение «Чтобы открыть это на этом устройстве, вы должны быть в сети», вы можете рвать на себе волосы. Вот как это исправить.
Связанный: Как исправить ошибку «Человек, который купил это, должен войти в систему» на Xbox
Как исправить «Вы должны быть в сети, чтобы открыть это на этом устройстве»
Проверьте статус Xbox/сбросьте интернет и Xbox
Если ваш Xbox или ПК говорит: «Чтобы открыть это на этом устройстве, вам нужно быть в сети», это говорит вам именно о проблеме, которая мешает вам получить доступ к вашему контенту. В настоящее время вы не можете подключиться к серверам Xbox, и это удерживает вас. Наша первая рекомендация — проверить страницу состояния сервера Xbox, чтобы убедиться, что служба в настоящее время не отключена. Если какие-либо записи отмечены красным знаком, проверьте, что говорится в последнем обновлении о ситуации.
Скриншот от DoubleXP
Если на странице состояния ничего не отображается, попробуйте перезагрузить маршрутизатор и ПК или Xbox. Удерживайте кнопку питания нажатой около 15 секунд на консоли, чтобы она полностью выключилась. Подождите около 30 секунд, а затем снова включите его.
Настройте домашний Xbox
Если вы делитесь игрой с другом или членом семьи на своей консоли и настроили свою консоль как домашнюю Xbox, вы потенциально можете обойти эту проблему, вернув ее в качестве домашней Xbox своей учетной записи. Для этого откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Персонализация» в разделе «Общие». Нажмите «Мой домашний Xbox» и установите флажок, чтобы сделать любую консоль основным местом назначения содержимого этой учетной записи.
Скриншот от DoubleXP
Любой, кто играет там, может получить доступ к вашим играм и подпискам, но другая консоль, которую вы установили в качестве домашней Xbox, не может получить доступ к этому контенту без прямого входа в учетную запись. Кроме того, вы можете переключаться на Home Xbox только три раза в год, так что не делайте этого слишком часто.
